A Pelion Capital S.A. valoriza a privacidade de clientes, parceiros e visitantes. Esta Política descreve de forma transparente como os dados pessoais são tratados durante a utilização do website e dos canais oficiais de atendimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Esta Política aplica-se a todos os usuários do site, clientes, potenciais clientes e terceiros que forneçam informações por meio de formulários, WhatsApp, e-mail, telefone ou outros canais disponibilizados pela empresa.
Dependendo do serviço solicitado, poderão ser coletados dados de identificação (nome, CPF, RG), contato (telefone e e-mail), informações sobre processos judiciais, documentos comprobatórios, informações bancárias necessárias para formalização de operações, bem como dados técnicos de navegação, como endereço IP, navegador, sistema operacional e cookies.
Os dados são obtidos diretamente do titular durante o preenchimento de formulários, envio de documentos, contatos pelos canais de atendimento, utilização do website e, quando autorizado pela legislação, por consultas a bases públicas ou parceiros especializados para validação cadastral e prevenção à fraude.
Os dados pessoais são utilizados para analisar solicitações comerciais, elaborar propostas, validar identidade, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e regulatórias, executar contratos, responder dúvidas, prestar atendimento, aperfeiçoar os serviços e manter comunicações relacionadas ao relacionamento comercial.
O tratamento dos dados observa as hipóteses previstas na LGPD, incluindo execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse, proteção ao crédito e consentimento, quando exigido.
Os dados poderão ser compartilhados exclusivamente quando necessário com instituições financeiras, parceiros tecnológicos, prestadores de serviços, escritórios jurídicos, órgãos públicos e autoridades competentes, sempre observando critérios de confidencialidade e segurança.
A Pelion Capital S.A. adota controles técnicos e administrativos destinados à proteção das informações, incluindo controle de acesso, criptografia quando aplicável, monitoramento, políticas internas, gestão de riscos e procedimentos para resposta a incidentes de segurança.
Os dados permanecerão armazenados somente pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, obrigações legais, regulatórias ou contratuais. Após esse prazo, serão eliminados ou anonimizados, quando possível.
O titular poderá solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, atualização, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento, nos termos da LGPD.
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O website poderá utilizar cookies essenciais, analíticos e funcionais para garantir o correto funcionamento da plataforma, compreender padrões de navegação e melhorar a experiência do usuário. As preferências poderão ser gerenciadas pelo navegador ou por ferramenta específica, quando disponível.
Esta Política poderá ser revisada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais. A versão mais recente permanecerá disponível no website da Pelion Capital.
Solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados poderão ser encaminhadas ao canal oficial da empresa. Recomenda-se publicar o endereço eletrônico específico para assuntos de privacidade, bem como a identificação do Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO), quando aplicável.
